相手の話を聞いているのに「話聞いてる?」と言われたことはありませんか。
どこかうわずっていたり、なにかに意識が向いていたりすると、とたんに話を聞いていない感じにとらえられてしまいます。
相手の話中に割り込もうとしたり、頼んでもいないのにアドバイスをしようとしたり、次何言おうと考えていたりすると、それらも話を聞いていない行動にとらえられます。
ではどうすれば話を聞いているように見せられるのか。
・相手の目を見る
・体(ヒザでも可)を相手の方に向ける
・うなづく
・あいづちを入れる
タイトルより項目が増えていますがこれらをやると「あ、この人話聞いてくれてるー。」と思わせることが出来ます。
ですが最初からキチンと聴く意識があれぼ、上記の行動は自然にでてくるものです。
まずはテクニックよりも、気持ちを相手に向けましょう。
すろぅぷ
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